Zásady ochrany osobních údajů
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem údajů o zákaznících a jejich uživatelích (registrace, přihlášení, komunikace) je Unipromit s.r.o., Diamantová 1908, 51101 Turnov, IČ: 49282484 (info@unipromit.com). Údaje hostů, které zákazníci do služby zadávají (jméno, telefon, e-mail, poznámky k rezervaci), zpracovává provozovatel jako zpracovatel pro zákazníka; správcem těchto údajů je zákazník – ubytovatel.
2. Jaké údaje a proč
- Registrace a účet: jméno, e-mail, název ubytování, heslo (uložené pouze jako nevratný otisk). Účel: založení a provoz účtu, plnění smlouvy.
- Ochrana před zneužitím: IP adresa se ukládá pouze jako nevratný klíčovaný otisk a slouží k omezení počtu registrací; k hodnocení podezřelých registrací se používá jméno, název ubytování a e-mail. Účel: bezpečnost služby (oprávněný zájem).
- Provozní záznamy: záznamy o důležitých operacích s účtem (např. založení, změna tarifu). Účel: bezpečnost, dohledatelnost, řešení reklamací.
- Komunikace: e-maily související s účtem (ověření, obnova hesla, upozornění na konec zkušebního období či předplatného).
- Údaje o ubytovateli: zda ubytování nabízíte jako podnikatel, jméno nebo obchodní jméno, IČO a sídlo či adresa, které zadáte. Zobrazují se hostům u vaší nabídky, při rezervaci a v potvrzovacím e-mailu, aby host věděl, s kým uzavírá smlouvu. Účel: transparentnost nabídky vůči hostům a plnění povinností provozovatele online služby.
- Oznámení nabídky: jméno nebo název organizace, e-mail a popis, které uvedete při oznámení nabídky („Nahlásit nabídku“). Údaje používáme k vyřízení oznámení a k potvrzení jeho přijetí; ubytovateli je neposíláme. IP adresa se ukládá pouze jako nevratný klíčovaný otisk k omezení zneužití formuláře. Účel: plnění povinností provozovatele a jeho oprávněný zájem na ochraně služby.
- Katalog ubytování: počet přechodů z katalogu na stránku ubytovatele zjišťujeme jako anonymní denní součet, bez IP adresy a bez údajů o návštěvníkovi.
3. Komu údaje předáváme
Údaje předáváme jen poskytovatelům, které potřebujeme k provozu: hosting a server, odesílání e-mailů. Údaje neprodáváme ani nepoužíváme k reklamě.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Nedokončené a zamítnuté registrace nejvýše 30 dní.
- Údaje účtu po dobu jeho trvání; po ukončení nebo dlouhodobé neaktivitě mohou být po předchozím upozornění smazány.
- Záznamy o důležitých operacích po dobu potřebnou k zajištění bezpečnosti a řešení sporů.
- Oznámení nabídek po dobu jejich vyřizování a po vyřízení nejvýše 365 dní.
5. Cookies
Používáme jen nezbytné technické cookies (přihlášení a ochrana formulářů). Nepoužíváme reklamní ani analytické cookies.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Můžete se také obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Uplatnit práva můžete na kontaktu info@unipromit.com. Hosté se ohledně svých údajů z rezervace obracejí na ubytovatele, u kterého rezervovali.